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肇庆淘宝代运营私域运营“种”粉丝,力助流量转化大涨!
大家好,今天淘宝代运营来为大家将为大家分享一个店铺故事,看这家店铺是怎样利用大促来实现店铺层级增长的(这里将会用本次双十二的数据来展示)。 店铺简介 店铺拿到手的时间是下半年了,主要做的国货彩妆,和国外大牌相比的话,产品算稍微冷门,劣势很明显。国货化妆品的知名度并不高,市场窄小,客户群体较少。不过,另一方面优势就是客户群体精准,很容易把控,粉丝忠诚度很高。 大促前后数据对比 这是今年双十二预热期的7天数据: (图片出自手淘网络,转载请注明) 下面的是今年双十二当天的数据: (图片出自手淘网络,转载请注明) 下面数据可以看到这家店铺双十一之后流量和粉丝都增长一波之后,日常只有卖到7、8K,日均1W都不到。 (图片出自手淘网络,转载请注明) 可是,双十二当天却卖到了18W。这种数据成长和前期的一系列准备都离不开关系。 (图片出自手淘网络,转载请注明) 大促前的准备 这家店铺从双十一过后,店内粉丝就成趋势性增长,所以这次双十二我的打造点最主要是围绕着粉丝种草来做活动。这是我特别注意的一个点,而且这也将会是未来一段很长时间的淘宝侧重点,更多的提升高质量粉的数量和更好的提升新粉的质量,更好的消化店内粉丝,这样才是淘宝最喜欢的店铺营销方式。 首先从微淘入手,看下粉丝对店铺感兴趣的商品和点在哪里。例如下图是30天的内容数据,可以看到黄色线10号是相对高的,我收集了几个峰点的内容数据,对比出来店铺粉丝相对会对互动活动类的内容更感兴趣,从点击率可以看出来。 (图片出自手淘网络,转载请注明) 所以双十二预热期间,根据粉丝兴趣点设置了盖楼活动,增强粉丝的活跃度,提前引导粉丝收藏加购,为双十二当天的爆发做了准备。 (图片出自手淘网络,转载请注明) (图片出自手淘网络,转载请注明) 从盖楼数据可以看出,粉丝对于微淘互动活动的关注度还是很高的。后期的运营方向,就可以利用这个点来对粉丝做兴趣转化和分享,提前策划店铺活动,活动内容也可以是常用的老方法,比如转盘、前几送、抢券等等。通过日常的测试来测出最适合粉丝群体的活动方案,最后按照匹配度来排序活动的力度,以此来提高店铺的流量提升和转化。通过内容引导进来优质粉丝,当微淘各方面的数据比达到门槛后则会被系统抓取展现,拉进来更多的流量。 这家店因为产品的特殊性,在双十二活动期间,除了微淘方面的内容营销,付费推广方面,直通车品牌词的投入也得到更好的反馈,比一般产品得到更好的收藏加购的数值展现,数据如下: (图片出自手淘网络,转载请注明) (图片出自手淘网络,转载请注明) 预热期准备活动结束,双十二前一天针对老客以及近期收藏加购的人群做了短信营销,进行老客唤醒并促进收藏加购人群的购买欲。 (图片出自手淘网络,转载请注明) 店铺层级增长数据 最后淘宝代运营晒张从双十一到双十二的店铺排名图,已经从第四层级进阶到第五层级。最新淘宝代运营资讯
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