无锡淘宝托管三分钟让你学会十四种运营技巧！

无锡淘宝托管三分钟让你学会十四种运营技巧！

我今天给大家分享几点淘宝代运营中的小技巧： 一、货源 自己家有货源是最好的，而我只能选择了阿里巴巴货源，一件代发的代理模式，基本筛选条件就是：诚信通会员，生产厂家认证，供应等级较高，商品进货价格低（在后期推广时大有优势），最后一点最重要就是不要代理费，这个模式也注定是店铺的软肋（发货问题，售后问题、纠纷退款问题，咱没什么话语权）。 二、选择热心有责任心的卖家 在寻找代理产品的过程中，不可避免要和阿里巴巴卖家聊天关于合作的相关事项，你可以在聊天过程中确定这是不是一个热心责任心强的卖家，确保在之后的工作中他能够帮助你解决问题，不然在后期你会很辛苦。 三、做好淘宝市场调研 对你代理的产品你需要去淘宝调查一下是不是已经有很多人在卖，或者是别人价格特别低。最简单的调查方法就是复制产品标题到淘宝搜索一下。做好调研能够提高你的效率，不要等卖不出去才发现原因是别人已经在卖了而且比你更便宜。 四、店铺优化 1.做好店铺以及宝贝的各个维度和优化宝贝详情页等， 2.做活动尽量让自己的宝贝有很高的性价比，多做些推广。 3.使用直通车测款， 4.可以试着加大付费推广力度。 五、商品上架 如果是自家货源，就需要拍摄精美的商品图片；阿里的货源商品也需要自己去上架，现在阿里巴巴有个功能：传淘宝，直接就上传到淘宝后台了，标题需要优化（30个字写满，后期出详细的淘宝标题优化的文章），类目一定要选择正确，不然会被下架；商品属性知道的都写上，尽量属性都写上，且符合商品的真实属性，宝贝视频和手机端详情一定要做（百度上有教程，不行就在卖家服务市场买第三方软件可以实现）；运费模板和宝贝分类，根据自己的店铺情况却设置； 六、宝贝上架后，标题、详情页、主图、属性修改 一般两个星期左右依据数据来调整，不要频繁修改。 七、相关度 标题的精准性：人群精准，价格精准，相互匹配 标题主图详情价格属性要相关 八、详情 现在都是无线端流量，碎片化时间，主要都是看主图和评价，详情真的越来越不重要了。 平均停留时间少，无线详情前三屏直接做营销，引导客户收藏加购，引导客户询单—-客户和你聊了成交的概率增加;吸引买家注意力，让她往下看的欲望;无线端详情一定要单独做：文字要大、一屏不要超过8个字、竖向排版、文字一定不能太多没人看 九、主图、主图视频 第一张：最好先测图;点击率必须高; 标品：位置、销量、攻心文案 非标品：看款式、款式为王 、拍照角度 第二张：展示全景图/效果图/功能图/上身图/让买家了解整体情况 第三张：细节图/卖点图，重点突出，通过细节和卖点让买家共鸣，留住买家; 第四张：营销图，引导收藏加购优惠券询单，或者直接营销 第五张：白底图 无线端详情的作用越来越低，因此主图和主图视频都要体现其使命。 主图——评价——问大家——优惠券/收藏加购/询单 欢迎大家关注收藏，前几篇有更多的淘宝代运营技巧，欢迎大家观看。 十、销量 基础销量必须有，销量越高点击率越高 十一、推广方法 活动引流：可通过官方或者第三方活动引流 付费推广：如钻展、直通车或者其他付费 自主优化：如标题优化、详情页优化、主图优化等 十二、促销活动 新店刚开时，不要想怎么马上就赚钱，而是要想着怎么能够提升知名度，怎么让大家都来收藏店铺或宝贝，这就需要做活动，做促销，如果你促销活动设定的好的话，促销活动也是可以赚钱的。 十三、数据分析 1、数据分析是每一个淘宝店主都必须要掌握的，这关系到你的店铺发展与店铺的走向，主要数据有访问深度、跳失率、流量、转化率、点击率、加购率、价格波动、同行的信息、关键词的变化等等这些数据都是需要去进行分析的。 2、.数据软件：淘宝数据，基本观察的就是量子统计跟数据魔方了！量子大家都很熟悉，我就不做过多介绍，只说一点，，回头去看看自己的产品的主图的点击量，还有单品的停留时间跟转换数据就可以了。 3丶售后数据： （1）客服成交率数据 超级店长里面可以看到的一般行业在70%左右吧。。我见过挺多家90%的 （2）回返率数据， 占了店铺多少营业额。是不是很少老顾客回来？ 是不是应该要开始做老客户营销了？ （3）每个月老客户数据。每个月沉淀下来多少了。接下去是拿更多精力去维护老客户，还是去拓展新客户呢？哪个成本高？哪个更简单。 十四、发货售后 1、有了订单，就要做好售后，发货速度一定要快，每一位买家都希望自己的订单能够快速的但自己的手中，所以发货速度一定要快速。 2、给买家发短信提示买家签收并给好评，注意短信内容一定要委婉，发动自己的大脑想一些脑洞大的词汇，去吸引买家，让买家给你好评。 3、小礼品发货时给买家多发一份精致的小礼品，俗话说：“吃人嘴软，拿人手短”当买家拿到你的小礼品时，你再委婉的让他给你好评，我相信一般没有人会拒绝吧。 4、遇到退/换货问题，不要推卸责任，敢于承担自己的责任，对买家的购物环境负责，相信他还会再来的 今天的淘宝代运营内容就讲到这里啦！ (更多详情请进入https://fw.taobao.com/index.html?market=AMP)