无锡2017年淘宝新风口之淘宝风向标：中小型卖家该如何破局？

无锡2017年淘宝新风口之淘宝风向标：中小型卖家该如何破局？

一、淘宝新店运营九步走 1.市场分析（市场前景分析、产品分析、竞争对手分析，制定相应的店铺运营方案） 2.品牌分析（品牌的热度和推崇，注重品质和品味，质量和用户需求，主打产品卖点） 3.品类布局、产品结构、季节性产品节奏 4.竞品分析 a.搜索导向：比如我去搜索连衣裙，对前三页的宝贝进行属性分析，一定要点，因为我们主要看的是属性，分析连衣裙的属性！总的来说就是搜索导向导出来的是用户需要什么产品，什么产品就会在前面！ b.优秀同行：就是说，在我们这个类目行业里，成交额最高的有多少，比方说30000月成交，那我们就要做到1000成交一天，才有可能取缔他，站在他的肩膀上面。 c.高销量均价：找行业里面同款销量较高的产品，看看他们的价格是多少，我们产品的价格不要偏离这个数字太远。上面这三个点，后面两个看起来还比较方便，但是第一点的属性分析要怎么弄？这就需要我们去收集竞品的数据，主要有产品属性、产品款式、单品价格、单品关键词、单品附加服务、单品详情页等等。 5.团队组建（有凝聚力和向心力的客服人员、销售人员、运营人员以及策划人员为一体的团队构架。） 6.视觉呈现（重点无线：主图到详情、单品的优化、详情页、促销优惠活动，创意文案等） 7.新店流量加权期的销售计划和完整的运营方案 8.平台的活动推广 9.内容营销和新老客户维护 一般大家打开直通车后台专业版生意参谋的时候，会看到店铺层级，那么这个层级是非常重要的！ 那么层级也会产生一个流量周期，主要细分为七个层级。 二、店铺七大层级 第一、二层级：扶持期 第三层级：过渡期、发展期 第四、五层级：增长期 第六层级：爆发期 第七层级：鼎盛期 三、层级深度解析 1.扶持期：一般而言，我们把层级期理解为考核期或者扶持期，主要针对一些新店铺，或者一些小卖家为主；基本流量主要是浏览过的客户，以及一些新品流量； 2.过渡期：我们把他理解为爆发期，一般通过第一层级到第二三级的考核，具有一定潜力的中等商家，甚至是一些类目的中间力量。单品流量扶持和老客户流量开发，重点做老客户付费流量。 3.爆发期：我们称之为类目的顶梁柱，是平台刷出来的优质商家，重点扶持对象。平台推送流量+付费推广流量+活动流量扶持。 4.鼎盛期：类目标杆，基本上平台有时候有些帮助，紧跟平台政策走。 了解层级分布与排名的关系，才能更好的通过层级分布来提高排名。我们知道淘宝平均每一页有40个产品。淘宝会给每个层级设置一个固定的位置。虽然第七层级只占有1%，但可能有3-4个位置。给4%的第六层级的店铺3-4个位置。给第五层级的也可能是3-4个位置。不同类目不同层级位置不一样。如果处在第一层级的话，层级的这种权重是不高的。卖家的竞争力也是比较大的。跟40%的卖家竞争10个8个位置。 如果商品店铺能够进阶一个层级，那么整个店铺权重就会提升，从而使店铺的排名进行一个提升！首先要将业绩做到第一层级，再做到第二层级，通过提升店铺支付宝成交额。如果店铺进入新的层级，对手也不一样，想短期内提升排名的话，提升层级是一个好的方法。 提升层级最好的方法是支付宝30天成交额计算，交易额高一点就可以提高层级。在不同层级带来的流量不同，层级越高，带来的流量越多。爆款营业额占据整个店铺的营业额90%以上，那么也就是说他之所层级分布低，是因为在高层级的店铺业绩不是由一个产品组成，带来的营业额也比较多。所以建议店铺可增加一些商品，利润率比较低的但是在此类目的商品。 不赚钱但是能冲营业额也是比较好的。 5.店铺层级优化建议：对于是单品模式的店铺建议使用多品提升层级。 多和同行做数据对比，产品都好但是营业额不足的话，就要多使用多种产品，而不建议单品模式。 四、什么是买家标签？ 1.买家账号的特定标签（性别、年龄、星座、地域、淘宝账号等级、淘气值） 2.买家最近搜索/浏览/收藏/加购/购买宝贝的记录（笔单价，类目产品偏好，风格特征购买频次，购买渠道等） 怎么样知道你店铺的标签? 1.参考行业：生意参谋——市场行情——人群画像——买家人群画像 2.根据自己的市场经验推断人群画像，主要是性别、收入、职业状况、年龄等。 3.新店可以根据前期的进店关键词转化最高的，去“搜索人群画像”查询，路径跟方法1一样（记得加入产品重要属性词，比如你是做女装连衣裙的，搜索词一定要加上连衣裙的属性） 4.查询进店买家的类目偏好（目前只能查询到上个月的数据），当店铺流量到了天花板的时候可以用于DMP圈人的依据（搜索人群的类目标签相关性强） 五、店铺优化技巧四步走 技巧一：首先吸引顾客的宝贝主图（包括宝贝本身和主图创意），同时会收淘宝搜索引擎喜欢，而淘宝搜索引擎判断的标准就是点击率，宝贝点击率高的，它的权重就越高。 技巧二：顾客体验好的宝贝也会受到淘宝搜索引擎喜欢的，而搜索引擎判断顾客体验的主要标准就是你的宝贝详情页，顾客在宝贝详情页停留时间长的，跳失率就会越低，而权重就会越来越高了，那么你详情页的产品亮点，促销活动，创意文案等等显得十分重要！ 技巧三：顾客信赖的宝贝会受到搜索引擎喜欢，搜索引擎判断的标准就是转化率，转化率越高，权重就会越高。 技巧四：店铺服务以及宝贝质量好的也会受到搜索引擎喜欢，而搜索引擎判断店铺服务以及宝贝质量好的标准是店铺动态评分、买家评价、发货速度、退款纠纷率等等！ 六、内容营销带来的七大变化 1.爆款热化、社区化、去中心化； 2.产品细化：个性化、导购化； 3.流量入口多元化：千人千面，内容入口多元化； 4.流量推荐：相似产品推荐功能，其他店铺流量增多； 5.费用降低：内容流量大部分是免费的或者低价的； 6.社交门槛不高：社交就是教你怎么样和老客户做朋友，这些并不需要你有特别的逻辑思维能力，面对你的情商和你的用心； 7.从新开始：现在社交电商对于很多商家来说都是空白，不管是大卖家还是小卖家，你都有机会。 七、什么影响你店铺权重 1.销量：从众心理一直以来很适用，但是随着个性化越来越明显，销量权重开始减弱； 2.点击率：点击率一直以来是核心，无论是付费流量还是免费流量，点击率牵涉到商家消费者平台； 3.转化率：转化率一直是平台考核的核心指标，平台给予你的流量能否产生价值决定了你的发展； 4.老客户：老客户的权重占比虽然官方没有公布，但在点击率和转化率之后； 5.随着聚划算计入搜索权重，开始产生一定的影响； 6.淘客：随着销量的权重减弱，访客的作用也会越来越少！ 2017年，直通车、钻展、手淘首页、内容营销都是重中之重，怎么样打造你产品的亮点，高效触发店铺流量瓶颈，那么就应该布局—落实—执行。往期内容为大家分享了怎么样快速上10分，降低ppc，店铺权重怎么样提升，怎么样突破店铺发展瓶颈等等，由点及面，由面都点，讲的都是蛮详细的，但这些都需要大家去落实，去执行，才能更好的统筹全局，获得意想不到的效果；有思路才有出路，要么出众，要么出局。今天，这些内功心法你都记住了吗？ 宁波东美电子商务公司是天猫代运营、淘宝代运营、京东代运营、网店代运营、淘宝客服外包于一体的综合第三方电商服务商 东美官网：http://www.luzhout.com/news/rozk，欢迎联系东美电商：18968333365