无锡中小卖家如何在双十一一飞冲天？——淘宝代运营

无锡中小卖家如何在双十一一飞冲天？——淘宝代运营

每一年的双11都特别吸引各大商家的眼球因为双十一是所有电商从业者最期待的时期，尤其是很多平时店铺运营生意清淡的商家都希望能够借助这个时机让自己多卖几单。很多中小卖家也不去奢求抢什么会场黄金位置、钻展黄金位置、直通车黄金车位、低价卡首屏，我们能做的就是希望在双11那天来临的时候，能够多一点机会能够多一些自然搜索流量。 选自：淘宝大学 店铺的综合质量得分高的店铺在双11当天应该可以获得更多的机会，所以我下面要讲的这些技巧都是让大家在双十一之前，开始全面提高店铺的综合质量得分的让你在目前店铺基础的情况下，截获更多的免费搜索流量才是最现实、最靠谱的。 一、优化店铺层级获得最高的展现扶持 双11的时候淘宝将会把更多的流量匹配给层级优秀的卖家，打开你的生意参谋首页可以看到你的店铺层级，在3-5这三个层级里面的将获得更多的扶持机会。根据去年的双11的状况来分析基本是这样的，1-2层级卖家数量占比是70%可以分走30%的流量；3-5层级卖家数量占比是25%可以分走40%的流量；6-7层级卖家数量占比是5%可以分走30%左右的流量。所以我们一定要去提升自己店铺的层级最好是保持在3-5这个层级段里面，可以获得最大的扶持展现机会。 A.如果你还在第一层级那么可能难度比较大，但是如果你已经在第二层级了从而突破到三难度不会很大，最安全、最有效的方式就是加大直通车投入。当然前提是你要保证你的投入产出比不下降借助这个拉一下店铺的层级，再有就是淘宝客也可以选择如果是上钻的店铺还可以考虑去开钻展。 B.如果你已经在3-5这个层级内了从10月份开始，你以周为单位每周增加一些在直通车上面的花销。可以把日限额慢慢的去增加只开精准词多开计划，因为在这段时间买家观望所以转化率会下降，你可以通过一些店铺内的活动来拉升一下你的转化率。在这个期间因为整体市场的原因所有同行的转化都在下降，支付宝成交金额也都在下降而你甚至可以做到再上升一下，一升一降你的层级排名会上升的比较快，这样可以保证你的排名是一直上升的即使在双11来的时候，你的层级没有突破也会得到搜索引擎的青睐，因为你的层级内排名在持续稳定的上升。 二、不要违规否则后果很严重 违规的最大影响其实在于他会严重的影响你的店铺综合质量得分，这样在双11到来的时候因为你的综合质量得分低，所以在当天给你的自然搜索流量会很少很少甚至有可能不给你。店铺的质量分也会严重的影响我们店铺的权重，权重排名下降就没有展现和扶持的机会了这样我们参加双11也还是只有去看着别人去赚钱。 如果是已经店铺违规扣分了那么我们就要找到原因然后进行优化提升我们的店铺权重，尽量在店铺参加双11之前把我们店铺的人气权重提升起来，能够提升多少回来就提升多少不要等到活动到了还是束手无策。 三、提升DSR评分最大化的提升店铺权重 关于DSR评分在分享的时候说过，主要看趋势是不是会持续下降或持续上升，持续下降店铺综合质量得分降权；反之则综合质量得分上升，为了能够在双11到来的时候得到更多的扶持操作建议有两个： A.双十一前两周包裹都可以送一些小赠品 不用提前跟客户说，给客户制造惊喜赠品的东西不一定很多，但是一定要精致不要随便找到常见的东西就放在里面，大家都会送的东西没什么找一些别人没送的，价值不一定要高但是要精致。当然这些建立的前提是，你自己的成本是能够承受的送的东西是相关的。 B.选好的快递 双11前两周除非成本特别高的地方，剩下的地方全部选择顺丰不要考虑快慢的问题，江浙沪地区的卖家发江浙沪地区很多快递第二天也能到，但是你要考虑的是服务这是能给用户带来良好的用户体验。如果店铺的物流很慢那么会影响我们店铺的好评率，拉低店铺的DSR评分出现这种状况我们就要去更换快递公司了。 四、降低退货率确保双11安全 在双11的时候很多人的购买其实是属于冲动型购买的，所以双11结束后退货的人很多，这对于淘宝来讲、快递公司、卖家都不好会造成资源的浪费。所以阿里巴巴肯定要想办法来尽可能的降低退货，那么当天在筛选产品的时候，就会考虑这个指标退款率过高就有可能在当天得到的机会少一些。 平时的时候退款率这个指标对于店铺综合质量得分影响很小，但是双11估计可能会变大只要有申请退货的在淘宝上操作，都可以直接跟客户沟通全额退款但是不用退货。因为会付出一些亏损所以只建议进货价不是特别高的店家去用，控制退款率的店铺在双11当天流量增幅显著高于没有控制的店铺。 五、活动前收藏加购最大化 因为双11前大家都是观望等着当天降价，所以一般的现状就是流量上来了但是转化下来了，收藏和加购会上来所以我们在活动之前要把详情页还有卖点优惠幅度全部计算好，看下自己能够承受的最大优惠幅度是多少。双11官方会要求每家店铺的宝贝都要降价优惠，在这之前进行店铺的调整避免造成店铺的亏损。 店铺的排版主要突出在详情页里面可以制作一张宝贝的海报图，在上面添加一些宝贝的优惠幅度还可以用文字编辑突出宝贝的性价比。在详情页排版的时候一定要注意排版的层次递进的感觉，让买家有种引人入胜的感觉。详情页不要太长也不要太大因为过长过大会影响详情页打开的速度，如果加载的时间过长那么很多买家会没有耐心去看也就会增加宝贝的跳失率。 在面对即将到来的双11不要慌张，在双11来临之前我们可以先去把准备工作给做好，绝对不要去违规扣分尽量把店铺的权重和宝贝人气给提升起来。一定要在双11的时候让官方给予自己店铺更多的展现机会，有些商家可能盼望这一天盼了整整一年了，每次只能看着别人赚的盆满钵满的希望各位商家今年赚翻的是你。 ———————————————————————————————————— 更多相关内容推荐： 中小卖家从哪些方面扩展流量，丰富内容？——天猫代运营 淘宝中小卖家怎么样高效自我诊断店铺【天猫代运营】 中小卖家怎么样通过微淘推广有效获取流量？【天猫店铺代运营】