无锡宝贝转化率飙升的关键是什么？——淘宝代运营

无锡宝贝转化率飙升的关键是什么？——淘宝代运营

流量是一个店铺的基础，转化是一个店铺的灵魂。转化率是由不同的因素构成，包括：浏览转化、咨询转化、付款转化、目标转化。这些指标共同构成了转化率。 图1（图片来源于淘宝，仅供参考） 图2（图片来源于淘宝，仅供参考）通过比较不难发现问题，两个数据的转化率相差2%左右，图2的访客比图1 多了接近300的访客，但因为转化低，所以总体的支付金额少于图1的。所以提高转化率，是每一个卖家都应该掌握的技巧。今天和大家分享的话题就是，转化率你要怎么样提高。 一、主图   主图是影响点击率的重要因素之一，但是在手机端流量为主导地位的今天，主图不仅仅影响着点击率，而且对于转化率的影响也是有很大。那什么样的主图是消费者喜欢的呢？做主图，首先要强调的一定是差异化，我们可以看下图，没有品牌知名度的产品都会泯灭在央央的图片中。 图3（图片来源于淘宝论坛，仅供参考）所以在这里我要和你们强调一下：1、做主图之前先去看下别人家的，因为我们要做出差异化来，让人一眼就注意到你，无关乎品牌无关乎销量。明白消费者心理是怎么样的，所以在这里，你需要注明你的营销信息是什么，不过不要牛皮癣。2、我们的五张主图要体现如下特点：第一张：一定要是最具代表性的图，凸显出自己产品的最大卖家；第二张：要能解决客户的顾忌，建立卖家对我们的信任感，这个也是很重要的；第三张：一般第三张要放细节图，让客户对产品有一个更具体的了解；第四张：场景图，可以是模特，也可以是卖家秀（客户要同意）； 第五张：特殊重点信息的提示说明。 二、评价   每个人都是受外加因素影响的，在淘宝购物的时候也是。大部分买家，在消费的时候都有看评论的习惯。所以，好评及好评率确实可以提高我们的转化率。 图4（图片来源于淘宝论坛，仅供参考）而且买家还有一个习惯，那就是更关注差评，所以差评的浏览量会更高，我们看下面的案例： 图5（图片来源于淘宝论坛，仅供参考） 三、价格   虽然说人们的收入提高了，但是不能否认，大部分人还是喜欢买物美价廉的产品。所以，价格对于转化率还是有一定的影响的，尤其是标品。 图6（图片来源于淘宝论坛，仅供参考）所以对于价格这块，给大家一些建议：品牌类型的产品，不要在价格上做文章，因为你做不了，货比一下，高价立刻刷下来。同类型同品质的产品，可以做价格战，或者提高服务，提高价格。 四、详情页   很多人的大脑里，你想到详情页那就是：产品参数、细节、功效、模特图等因素。但是一个好的详情页可不是这么简单就做好的。一个好的详情页一定要有如下特点：1、清楚的知道自己产品的优势在哪里，着重描写表达；2、突出自己品牌专利品质检测信息；3、整体色调把控良好，能潜在的体现出“温馨”的感觉，符合购买人群心理。 五、关联销售及搭配套餐   关联营销是提高客单价、提高整体销售额及转化率的有效方法之一。也是减少流量流失、提高流量的利用率的有效方法。 图7（图片来源于淘宝论坛，仅供参考）下面是关联销售的一些需要的注意的，大家可以看一下：1、大流量、高跳失率、转化低的宝贝，一定要关联转化率高的宝贝，这样能尽可能的把握住每一个流量，提高店铺转化率，和爆款链接的销量及排名；2、关联的主推款一定要有优势，一定要配合促销活动；3、关联销售的人群画像一定要一致，不然会严重的影响效果。 六、客服咨询：   客服咨询这一块，类似于我们去实体店买东西，向店员咨询产品一样。也是一个很重要的环节，女性消费者往往在购买之前喜欢找客服咨询，这和女性比较感性比较善于沟通有很大关系。这一点在服装类目体现的也最为明显。作为一个客服，你一定要明白，你的目的是不是和客户打架，而是：让来的人都买；让买的人买的更多；让买过的人再来买。 七、发货速度： 作为一个买家，我相信你也会有拍下宝贝就想这卖家第一时间发货的愿望。所以我们自己开店也一样，我们可以通过设置店铺的发货时间，提高“转化率”。让我们的顾客知道他们不用等待太久。他们会很快收到自己的产品。 ————————————————————————————————————更多相关内容推荐： 店铺怎么样提升权重？让你的访客量飞起来！——淘宝代运营 怎么样选择自己店铺的热卖款？——淘宝代运营商家怎么设置淘宝拼团活动？——淘宝代运营