宁德如何利用淘宝店铺新品扶持机会？淘宝新品运营3步走

宁德如何利用淘宝店铺新品扶持机会？淘宝新品运营3步走

所有的商品都是从新品起来的，为了让更多更丰富的商品有展现机会，平台对于新品会给到一些流量支持。但是你要注意一个关键点：这种新品的流量扶植是有限度的，换句话来说，就是搜索引擎对你的“忍耐”是有限度的。如果在“规定的时间内”，你的表现不好的话，这个新品太容易太容易被埋没了…… 那么，怎样才能让流量爆起来呢？我在这里面会给大家提供几个点，但是这里面最关键的肯定还是店铺整体基础权重的优化，我一直认为这个是重中之重！ 既然叫三板斧，实际上就是新品打造过程中的三个环节：上新前，上新时和上新后。 1. 上新前的重点工作 其实，新品流量如果想爆起来，上新前整个店铺的准备工作是非常关键的，所以，这第一板斧就是优化上新前的店铺基础。 1）持续不断地提高店铺层级一周 店铺层级的主要作用有两个：一个是限制免费自然搜索流量的天花板，层级越高，在同等条件下能够获取到的免费自然搜索流量就会越多。还有一个重要作用就是影响店铺的综合权重，而店铺的综合权重又会影响商品的自然搜索排名。 店铺层级的持续上升或者下降，在某种程度上都会影响商品的自然搜索排名，所以如果你有时候发现自己的店铺流量止不住地下滑，就应该去关注一下是不是店铺层级出问题了。 那么，这个东西跟上新有啥关系呢？好吧，你上新后，能否获得比较多的免费流量的扶植，很大程度上取决于你的店铺基础好不好。店铺的综合权重得分越高，你能够获得的扶植就越多。所以，你在上新前持续不断地提高店铺层级，是在通过提高店铺的综合质量得分给你争取到更多的机会。 店铺层级的决定性因素是“最近30天的支付宝成交金额”。所以，在上新前10天左右的时候开始，你就有意识地去增加这个指标。一般我们最常用的方式有两个：一个是加大直通车的投入，并且是梯次增加，比如你第一天加50，以后梯次在前一天的基础上加50，当然你也可以根据自己的经济实力去调整；再有一个方法就是增加淘宝客流量，还是采取梯次增加的方式。 只要你能保持店铺层级稳定持续地上升就可以，不用考虑能否突破店铺层级。 2）关于你店铺DSR评分的持续提升 这个效果跟前面是一样的，DSR评分的持续提升也是可以提高店铺的综合质量得分的。操作的起点还是在你上新前大概十天左右。但是，这里一定要切记：你千万不要去相信那些快速提高DSR评分的东西，不靠谱！ 想提升DSR评分其实很简单：只要你能够让消费者实际得到的东西比他预期的东西多就可以了，也就是给消费者制造惊喜。那什么可以给消费者制造惊喜呢？你自己买过东西吧，你想想自己在什么情况下是惊喜的： 物流包装非常仔细给力——跟线下购物非常不一样的地方就在于，线上购物物流是非常重要的一个购物体验（不然也不会把物流当成DSR评分中的一部分了），所以为了提高用户体验，就可以用好的包装，好的物流。好的物流是啥？顺丰呗，当然前提是你得能用。顺丰不仅仅是速度，更关键是服务，所以你可以找离自己近的地方，发顺丰，这样可以省成本。 给小赠品——我们对这个的定义是在不提前告知的前提下，给小赠品，这样才能给消费者惊喜； 消费者中奖——比如通过刮刮卡的形式，让消费者中奖，这也是很不错的； 售后跟踪——旺旺、短信、电话等等，让消费者觉得，你确实是在关怀他。 3）上新前千万不要有违规被投诉等行为 上新前的违规、被投诉等行为，会非常直接快速地影响你的店铺综合权重，所以如果你准备强推一个新品的时候，在上新前必须要注意的事情就是，店铺内绝对不要有违规被投诉等行为。 2. 上新时的新品优化：减少同款数量 什么叫“新品”？从淘宝的理解看，两层含义：广义是，只要你上架的新品就是新品；狭义是，在淘宝上没有跟你卖一样的东西（没有同款，至少应该是同款很少）。很显然，淘宝更愿意扶植的是后者。 所以，在上新时，你唯一的核心工作就是：让搜索引擎认定你是非常“新”的商品，在淘宝上你的同款很少。那么问题就来了，搜索引擎认定一个商品是否新品的标准是什么呢？ 标题：别抄别人的标题，别用分销厂商的标题，别瞎写标题，新品的标题一定要根据自己店铺的实际情况去写。写好了以后，你去查一下，全标题搜索，如果在搜索框下面出现下面的提示了，那恭喜你，只要你的选词没有问题，你这个标题是很OK的。 首图：首图主要是从拍摄角度等细节上去跟竞争对手区分，比如拍摄衣服的时候，如果大家都是外景，那你就棚拍；大家如果都是正面，你就用侧面；大家都站着，你考虑下坐着。做好后，在淘宝搜索框搜索一下。 点击那个照相机的小图标，然后把你做好的首图传上去，就可以显示有没有同款，这也是一个非常重要的判断标准。 属性：属性这一块，首先你要保证不能是错填和漏填的，因为这样会直接导致你没有任何机会。然后只要是能优化的部分都用心优化一下，这里举个简单的小例子： 我们看蓝框里面的颜色分类和红框里面的货号。对于颜色分类，只要你是常规颜色，淘宝上那么多的商品，一定会有很多一样的，这时候我们经常用的一种方式就是“颜色自定义”，比如灰色，你可以写成“灰色星空108”等等。然后就是货号，如果你做分销，这个货号是厂家给你的，那就很容易跟别人一样，所以我们都会建议自己设置，设置成不一样的。 3. 新品上新后极其关键的第一周 第一周是非常关键的，尤其对于服饰等竞争非常激烈的类目来讲，因为这些类目产品太多了，所以淘宝搜索引擎的耐心会更有限，如果你表现不好，基本是很快就完蛋了。那么在第一周的时候，你最需要关注的指标如下： 点击率：这表示给你机会，看你能不能抓住，如果你的转化率不能够比行业均值高，那么你爆起的几率就会很低。所以，选词一定要选精准词，用生意参谋选，直通车的计划，千万不做广泛匹配。 收藏加购占比：收藏加购的增长趋势一定要非常明显，要显著地高于行业均值（行业均值可以从“生意参谋——市场行情——行业大盘”这里去看），因为这代表着你的潜力是很优秀的。 时间段产出：在第一周你的产出值能否达到首页所有产品产出值的均值，因为只有到首页，到前面，你的流量才会爆起。 宁波东美电子商务公司是天猫代运营、淘宝代运营、京东代运营、网店代运营、淘宝客服外包于一体的综合第三方电商服务商 东美官网：http://www.luzhout.com/news/ezml，欢迎联系东美电商：18968333365