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河源重大变化!销量显示取消了,卖家怎么办淘宝新规详解
抓紧时间去天猫查看一下事情真伪,果然有得类目已经开始实施了,显示结果如下图: 不过当换个账号再去搜索的时候有的账号还是显示销量的: 现在应该是在局部测试阶段,而且就目前来看改变仅限于详情页里的产品销售数量,搜索结果页付款人数显示并没有受到影响,当然不排除后面更改的可能性。目前改变的几个类目包括男鞋/女鞋/大型健身器材的天猫店铺。 几家欢喜几家愁? 改变不重要,重要的是我们需要找到官方规则改变的初衷,从规则制定者的角度去思考问题,将我们的店铺运营方向适度调整,去适应规则。如果从淘宝上线之初就有的销量取消这件事全部实行的话影响无疑是巨大的,不管是对于卖家还是淘客,第三方导购平台都是一次不小的冲击。 我们先来捋一下规则对于各方的一个影响,首先当然是卖家这一块,对于卖家来说这个改变应该是喜忧参半的:之前单纯依靠低价走量抢占排名的商家这个消息就是噩耗,就算你的销量有20万跟月销1万的商家在详情页展现上差别不会太大了;而对于新店新品来说这是很好的消息,再也不用因为去做基础销量而焦头烂额了,只要是好的产品就会有不错的转化。 另外就是淘客、第三方活动平台等单纯为了追求销售数字的运营推广手段。我们知道,从前几年开始第三方平台的销量对自然搜索排名没有任何帮助了,包括淘客的销量,但是卖家仍然趋之若鹜地以高佣金亏钱的方式去做这一块,原因就是高销量可以抢占销量排序还有在详情页相面可以促进客户转化。这次政策调整后淘客推广渠道也会慢慢健康起来,不会再像之前那样高佣金低客单产品充斥。销量这块淡化之后,卖家也会越来越理性地去对待这样单纯追求数字的推广方式,真正去研究产品,逐步认识到提升自己的营销和运营能力才是长久之计。当然,这类推广从业者可能也需要考虑自己的转型问题。 理解平台初衷方能更好应对 我们再说规则制定的初衷,实际从前年开始我们就能够明显地感觉到平台对低价爆款产品的打压。一分价钱一分货这是我们人人都知道的道理,这个道理在淘宝上同样适用,甚至有段时间给淘宝形成的标签就是低价劣质的代名词,造成了很不好的影响。怎么样有效地筛选出真正质优价廉、高性价比的产品是摆在淘宝搜索部门面前严峻的话题,所以淘宝搜索这次调整的初衷仍然是想要回到产品上,把其他影响客户购买决策的因素继续放小,把产品因素、售后因素放大。只有这样才能更有效地提升客户购买的体验度,把客户留在大淘宝平台上,关于搜索怎么样提升客户体验度这个课题包括搜索个性化的改变等措施,淘宝的搜索部门一直走在行业的前列,真心为这些小伙伴点赞。 面对这样的变化,作为卖家来说需要做哪些调整呢,在这里给大家几个建议: 首先是心态的调整,这个虽然讲起来虚但的确是至关重要的。现在的淘宝越来越正规,也越来越向商业的本质角度去发展,如果现在还钻在“术”上出不来,整日去研究“黑钻”“黑车”“黑搜”的话那真的是有点危险了,所以调整好心态,知道最重要的东西是什么很关键。 另外就是销量取消后,其他促进销售转化的因素就显得更加重要,比如评价和售后服务指标这块,要求我们对自己的产品还有服务要有更高的要求。评价这块说实话我们都是用最笨的方法,就是及时地跟客户进行沟通,客户对产品满意就邀其对产品做一下评价,如果客户遇到了售后问题我们就及时帮他解决问题,将差评消灭在萌芽状态。 当然最后就是产品,目前的淘宝真的是“选择比努力”重要的时代,选择好的产品最关键,认认真真本本分分做产品做品牌的商家会迎来春天,一款好的产品哪怕你刚上架没有销量也可以快速卖出去,选款变得愈加重要。 回归本质 总结下来就是摒弃之前低价冲量的错误运营方式,回归产品和客户,打造自己产品核心竞争力和品牌力。 另外很多卖家问我对于权重这块是否会有影响,显示方式调整后目前观察权重方面没有明显变化,主要影响还是对低价冲量产品转化率方面,后期再做观察给大家及时更新。 宁波东美电子商务公司是天猫代运营、淘宝代运营、京东代运营、网店代运营、淘宝客服外包于一体的综合第三方电商服务商 东美官网:http://www.luzhout.com/news/vyng,欢迎联系东美电商:18968333365最新淘宝代运营资讯
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