福州从《人民的名义》来看，还是要靠“质量分”说话！-淘宝店铺代运营

福州从《人民的名义》来看，还是要靠“质量分”说话！-淘宝店铺代运营

所以今天，我们还是要回归到店铺的本质，重点要说说商品质量分的问题。最近的确也有很多掌柜焦虑，为什么质量分不管怎么优化都提不起来？该怎么样解决？好吧，下面分享一些提升质量分的技巧—— 在开直通车的时候，首先要做的就是养词，当然最主要关注的就是关键词的质量分，这是整个计划的基础，也关系着你的点击花费和账户的权重。所以想要做好直通车就一定要先把质量分做好，要不然钱烧了也不一定能把店铺做起来。 下边我们从影响质量分的三个点来分析一下：创意质量、相关性和买家体验。 1.创意质量 影响创意质量的因素，说白了就是直通车推广图的好坏，是不是足够吸引人，这决定了你的点击率。点击率得到了提升，质量分才能提起来。所以，让你的推广图做你店铺的颜值担当。那么，一张颜值担当的创意图是怎么做出来的呢？下面从这几点来分析一下： （1）图片的观赏度 推广图的观赏度一定要高，同一个宝贝，从不同的角度拍摄出来的效果也是不一样的，所以不同的设计，呈现的效果也是不一样的。我们都知道现在是小鲜肉当道的社会，但他们不化妆也只是一般人，所以一定要好好包装一下。有观赏度，买家才会进来看，一定要学会投其所好。 （2）图片的清晰度 推广图的清晰度一定要高，推广图切忌模糊，切忌有牛皮癣，在这方面不要想着朦胧美，作图的时候，能多清晰就多清晰，像素一定要高，其次在推广图上一定要突出宝贝，让人们一眼看到就知道你卖的是什么。 （3）突出卖点 卖点不一定要多，并不是越多越好，你要学会提炼，把最主要的卖点，最吸引人的卖点提炼出来，追求质而不是追求量，尽量做到一夫当关、万夫莫开的状态。拿“充电宝”来举例，看下面两个图，如果你是买家，你会点哪个？很明显肯定点第一个，因为卖点很突出，主打太阳能充电宝；至于第二幅图，虽然是搜这个关键词进来的，但一眼看到这个图，并不知道是干啥的，没有突出产品，显得过于凌乱。 2.相关性 关键词的相关性是相当重要的一个环节。从行业数据来观察，好的关键词比比皆是，但这些关键词不一定能够为你所用，要看它是不是与你宝贝的相关性比较好。比如你是卖女童套装的，选词的时候非得选男童套装这个词，这样相关性就很不好了，即使有买家点进来看，也绝对不会有人买。所以，这个词固然好，但如果与你宝贝的相关性差，那它的质量分也肯定起不来，各个数据反馈也都会特别差，整个计划也就很难起来。说到相关性，我们从属性和类目两方面来说一下： （1）属性：在发布宝贝的时候，信息一定要填写得尽可能的完整，因为买家在搜索关键词的时候，会进行属性匹配，这也是有可能获得展示机会的。所以，任何一个机会都不能放过。 （2）类目：这个一定要注意，宝贝千万不要放错类目，一旦放错类目，就真的只有死路一条了，根本都不会有展现机会。而对于有的宝贝来说，可能会有多个类目，这时候就要结合数据来分析了，看看在哪个类目的展现机会更大就归为哪个类目。 3.买家体验 买家体验涉及到的因素比较多，比如点击率、转化率、收藏加购、客服等都是会影响买家体验这个维度的，这是淘宝后台根据买家的购物体验来综合得出的。在初期的时候，主要的影响因素是点击率和收藏加购，后期主要影响因素就是转化率，但是影响转化率的因素太多了，有很多都不受直通车的控制，而是要靠宝贝本身以及详情页等各方面来优化。今天，我们主要说一下点击率的问题，先来看一下点击率低的一些后果： 从图上我们可以明显地看到点击率低的后果是非常严重的：这是一个恶性循环，而且没有一个尽头，所以点击率是我们首先要优化的因素。想要把点击率优化上来，我们首先要知道点击率为什么这么低：知道原因了，才好解决。 （1）推广图：我们都知道影响点击率最主要的就是我们直通车的推广图，做图的时候一定要注意技巧，而且前期要不断地测图，留下点击率最好的。另外，要想点击率有参考性，前提是必须要有足够的展现量。 （2）选款：这也是很重要的前提，一个好的款式，大家都喜欢的款式，推起来才是顺风顺水，点击率也能很快地起来。要是款式选不对，白白浪费资金不说，也白白错过了这个市场。 （3）关键词：首先选取的关键词与宝贝的相关性一定要高，然后还要观察你选的这些关键词，是不是都是行业内的大词、热词。当你的宝贝基础比较差、没什么竞争力的时候，最好是以精准长尾词为主，合理的地控制出价，把点击率提升起来，当然具体的还要根据类目来定。 （4）位置：关键词所处的位置，也是影响我们点击的，没有好的位置，肯定就没有展现，没有展现去哪要点击？所以我们一定要多观察，尤其是在开车前期的时候，多费点心，通过合理的出价，然后不断地优化，把关键词放在合适的位置上。有一点一定要多关注，就是竞争对手的位置，知己知彼。 做了这三点之后，一般不满格的是创意质量和买家体验这两点，说白了就是点击率、转化率、收藏加购等等数据。如果质量分长期养不上来，你就要上点心了，多观察这些数据是否达到行业均值，多观察，多调整。 接下来，我们说一下关键词的优化以及质量分的提升技巧，在开始之前大家先看一下一个类目的数据： 对于质量分的优化，一定要掌握好火候，不要盲目地去做。展现指数越大的词，如果卡位在首页的话，质量分的变化也是很快的，所以对于展现指数很高的关键词，在刚开始操作的时候，位置尽量不要太靠前；而对于精准长尾词来说，可以先抢占比较靠前的位置，因为这类词比较容易控制，具体的该怎么调整也要根据具体的情况来定。 大家都知道，现在不管是卖家还是平台，都非常重视无线端的流量。那么对于无线端来说，质量分应该怎么提升呢？ 首先是无线端关键词的筛选。大家肯定会非常疑惑，我为什么又说一遍关键词的事情？我们知道，相同的关键词在pc端和无线端的展现都是不同的，有些词适合pc端，有的词就更适合无线端一些。对于无线端来说，展现高、竞争小的关键词是我们大家都喜欢的。选定关键词之后，再对关键词进行分析，过去一周该关键词的数据，该关键词在pc端和无线端的流量占比，首先点击率和转化率一定要比行业平均水平要高，其次无线端的流量占比一定要比pc端的多。 接下来就该设置计划了，把重点放在无线端，重点培养无线端。有一点要注意，无线端和pc端的流量高峰时间段是不同的，所以一定要注意，把投放重点放在无线端流量高峰时段，设置好投放比例，然后还是那句话，多观察多调整。对于投放地域，可以参考关键词的点击率和转化率好的地域来进行投放。 经过一段时间的投放后再进行观察，看看质量分是否有提升，同时标题也要配合着不断地进行优化和调整，选取一些表现比较好的关键词加到标题中来，提升整体权重。 宁波东美电子商务公司是天猫代运营、淘宝代运营、京东代运营、网店代运营、淘宝客服外包于一体的综合第三方电商服务商 东美官网：http://www.luzhout.com/news/0mdm，欢迎联系东美电商：18968333365