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福州2017年京东秒杀玩法全面解析——京东代运营
在京东代运营中,京东秒杀是京东目前一个重要的单品促销频道,在APP、PC、微信、手Q、M端五个渠道会同步展现,流量巨大。目前有四种玩法,分别为“京东秒杀(单品秒杀)”、品牌秒杀、品类秒杀和垂直领域秒杀(移动端命名为“超值量贩”)。目前需要除去成人用品类目。 单品秒杀 这是最能体现频道特性的秒杀模块,一天10场,整点依次开始,除0点场为6小时,其他均为2小时一场,每场促销时长为24小时。当前场次展示在售商品,左右滑动可以切换查看后面场次的预告商品,下拉到底可以查看当天过往场次未售完的热卖商品。每场次都会单独挑选一些特别的商品置顶,标有“热卖”、“超值”等推荐类标签。 超级秒杀 在单品秒杀顶部,有“超级秒杀”的爆炸式醒目标签。大促期间比较多,通常为1元或者远低于正常售价的超劲爆价格,库存数量有限,主要是为了营造超值疯抢的氛围。抢完后仍在顶部呈现,点击“进入”就可以查看更多这类商品相关的活动页面,继续为商品和店铺引流。 品牌秒杀 每天8点开始(特殊活动0点开始),促销时长24小时,每天10余场,可以查看当前场次和第二天预告场次的商品。主要以品牌或者品类维度展现,常常会有各大品牌或者品类的专场活动,更细化、更集中地聚焦用户需求。在我的理解,该栏目主要为第三方供应商服务,为其提供新的推广渠道和活动载体。 量贩秒杀 和单品秒杀类似,但主要以个护、食品、母婴、保健品等日用消费品和家居产品为主。首页为各品类的爆品精选,后面依次分类展示当天在售以及第二天预告的活动商品。该模块主打批量性质的商品,刺激和引导消费者囤货需求。 每天12场每场次2小时的单品秒杀,京东可以“培养用户固定时间来京东看一眼的习惯”,并“与其他平台争夺用户注意力”。 京东秒杀报名资格 主要参考整店店铺的销售情况,基本会给运营的核心商家或者TOP商家。如果你没有去京东洽谈的话,一定要先跟运营见面,即使你还不是TOP店铺,要让运营看见你的潜力,去见面之前做好充足准备,给了一次活动就做好活动总结和完成情况汇报,记住一定要完成KPI,特别是你承诺的,让运营知道你的态度和能力,基本每个店铺都可以保证一个月一次或者两次秒杀。运营每周会进行一次日常收集,还有一次另外增加的场次,你要拿出你的商品和销量,以及商品上秒杀之后的效果规划,然后会由运营选择筛选。 在京东后台也可以进行提报秒杀报名,但是报名了会一直没有人审核,目前这一块还不是很完善,对接方面还是需要直接从类目运营那里去拿资源。 运营看好2种人:1.TOP商家 2.有潜力的。如果你的店铺销售额目前偏低,就要看你跟运营接触过程中怎么让他认为你店铺是一个有潜力的店铺,关键在第一次活动,如果给了你第一次活动,你要做出比预期更高的销售额,并且要告诉运营这个业绩,然后要告诉运营下一次如果有活动需要考虑下你,一定可以完成更高的销售额。对接类目运营这块其实是一门运营必备技巧,近期会针对类目运营出一篇文章。 注意事项 一:设置提醒的重要性 目前设置提醒的数量将占比一定的排名,大约为25%的排序加权。 所以我们如果在上了秒杀之后,要想方设法的去做提醒这块的优化,这样排名会靠前很多。而排名越靠前,流量就越多。 二:产品的选择 当活动开始预热时,第一时间检查是否存在竞品,如果发现自己产品存在明显劣势,第一时间找运营进行活动改期。已经开始秒杀的不能改期。但是预热的时候可以更改。 三:促销检查 很多运营在做秒杀的时候都是会推广爆款,而我们平时推广爆款的时候,常常会做赠品促销,赠品促销的赠品必须是要发货的,不能因为是亏钱促销,就不发原有的赠品,这样会被工商投诉的,结果就是退一赔三或者订单不满500按照500元赔偿给客户。所以在活动上线前,可以将赠品促销删除。 四:促销设置 一定要限制ip/id,限制购买数量,并设置总库存数量。这样设置是为了防止有人恶意下单和将活动库存进行恶意清空,目前可以通过限制设置防止意外发生。 五:秒杀促销设置后 当我们秒杀促销已经设置好,我们就不能修改促销、不能进行上下架、不能修改产品名称和详情页了。但是可以联系类目运营修改产品主图、广告词、修改页面介绍。如果最后不小心做了不能做的事情,那么就会导致促销编码进行变化,造成促销失效,活动被迫下线。之前十七有朋友遇到过这种情况,表示很肉疼。 最后,如果在京东手机秒杀时发生任何意外情况(三更半夜除外)可以第一时间联系你的运营小二,解决问题,你的业绩也就是你的运营GMV考核。如果秒杀效果不理想或者数据太差,资源分配时会被缩减的,所以你的运营也会第一时间帮忙解决问题。 ———————————————————————————————————— 更多相关资讯请关注: 隔壁老王都能参加的秒杀活动我为啥找不到?——之京东规则 双11,京东怎么投放好?教你怎么样投放京准通!——京东代运营 商品短视频标准上线!京东视频logo全面开放最新淘宝代运营资讯
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